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展會常識
conscientiously implemen
EVERY STEP
專業對待每一步
地址:廣州市天河區黃村東路29號啟星商務中心D區A516-519室
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發布時間:2022-11-22 點擊數:661
雖然服務是在交易的最后,但它關系到下一筆交易的成功和轉讓,那么,您如何才能做到售后服務讓客戶滿意呢?
答案:你的服務能力能讓企業客戶感動
服務=服務于展覽的設計和施工:
有人可能會說,銷售人員的關心是假的,有目的的,如果他愿意,假的,有目的的關心你的生活,你愿意嗎?
一、讓客戶感動的三種展會服務:
1、主動學習幫助企業客戶拓展他的事業:沒有人樂意被推銷,同時也沒有人可以拒絕別人需要幫助他拓展他的事業。展會設計搭建一門綜合的設計藝術,是一種實用的、以視覺藝術為主的空間設計。展覽設計搭建既是短暫的也是永恒的---雖然展臺只能展出幾天,但是其形象卻長久地保留在客戶的頭腦中。 展示設計的重要性應不只限于空間的規劃和布置。一個好的展示設計并不需要在商業環境中具備特別的功能,但卻必須能突顯參展方所想傳遞給參觀者的訊息。因此展示設計必須能支持展示企劃的營銷目標,否則展示將只能發揮類似藝術品的功能,而不能達到營銷工具的功能。展會搭建展覽會是各個公司市場企劃的重要內容之一,其目的就是為了在公眾面前樹立良好的公司形象,這對于公司開展商務活動是非常重要的。
2.真誠地關心顧客及其家人:沒有人愿意得到提升,很少有人拒絕別人的關心
3.做一項與你的產品無關的服務: 如果你的服務與你的產品有關,客戶會認為這是合適的。如果你的服務與你的產品無關,客戶會認為你真的關心他,這樣更容易打動他,而打動客戶是最有效的。
二、服務的三個層次:
1、份內的服務:你和你的公司應該做的,都做到了,客戶認為你和你的公司還可以。
2、邊緣的服務:你也做到了,客戶可以認為你和你的公司很好。
3. 非銷售服務:你已經做到了,顧客認為你和你的公司不僅是商場的合作伙伴,而且是朋友。 這種關系不能被競爭對手奪走,這是你想要的結果嗎?
老鼠服務的重要信念:
1.我是個服務提供商。我的服務質量與我的生活質量和個人成就成正比。
2、假如你不好好的關心企業顧客、服務以及顧客、你的競爭戰略對手非常樂意代勞。
四、結論:
一張地圖,無論地圖的規模多么詳細或精確,它的主人永遠不可能穿過地面半步。
一個國家的法律,無論多么公正,都不能阻止邪惡..。
任何一本寶書,甚至是我手中的秘籍,都不可能創造財富,只有行動才能使地圖、法律、寶書、夢想、計劃、目標具有現實的意義!
廣州領藝展覽有限公司自成立以來,專注于展臺設計裝修展臺設計搭建,以不斷追求和超越的意識創造展覽行業時尚前衛的設計風格,以嚴格的施工質量標準和貼心的服務意識獲得客戶的肯定。咨詢電話:13711456636 微信同號。更多詳情請瀏覽我司官方網站:equationproductions.com